E-commerce en Tunisie…………. Bien Réussir l'impossible!

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Qui veut Gagner des E-millions Un monde peut en cacher un autre E-monde..

Qui veut Gagner des E-millions

Un monde peut en cacher un autre E-monde..

 

Lorsque nous avons eu la chance cette décennie de découvrir les nouvelles banque virtuelles comme Netteler ou Paypal..(appelé les banques pure Player dans le jargon technique) et les utiliser comme alternatives aux banques classiques tout le monde était content et on a cru que c’était le summum de la monétique et on qu’on vivait une dernière révolution , mais en regardant  les news de l’économie mondialeà la chaine BBC ces derniers mois mentionnant   comment le Bitcoin  (cette monnaie virtuelle et parfois supposé imaginaire)  afrôlé début juin 7500 dinars (7450 DT ) et la valeur de ETHRUIM (autre monnaie supposée imaginaire) a été multiplié par 10 en quelques mois seulement passant de 72 Dinars  à 931 Dinars  , On comprend pourquoi  Internet : Un monde peut en cacher un autre…

Un peu d’histoire

Cette partie et principalement pour la génération Z  (né après 1995) car certaines pratiques intuitives  pour les générations nés avant 1990  seront des pures anecdotes pour ces  Z, comme par exemple une banque c’était une institution financière qui avait  généralement un siège central et des  agences  qu’on utilisait pour déposer ou faire de retrait de l’argent  et attend notre tour pour avoir un extrait , retirer nos fonds ou déposer une demande de crédit  et on payait chaque moisbeaucoup des milliers de gens qui travaillait dans ces banques pour nous offrir desservices pas toujours à  hauteur de ce que l’on payait .  Oui chers amis nés  après la révolution ; il y avait aussi ces formes de  banque ; peut être vous auriez un sourire moquer mais notre quotidien était  comme ça..

Chers Z Slashers , heureusement que nous avons Internet comme commun !

Ce terme « Slashers » vient de la juxtaposition de plusieurs titres  ou rôles séparés par le symbole« / » nommé  ”slash“ : ça veut dire que pour chaque Slasher , tout peut être fait en même temps grâce à Internet, déjà cette génération  respire l’auto-apprentissage grâce à tous les canauxPhysique , Phygital , Internet,  MOOC (Massive Open Online Course), Facebook, E-book,  Youtube et la liste est infinie. Donc lorsque vous dites ou  prononcez des mots comme  Netteler, Skrill, PayPal ou Payoneer devant ces Slashers, vous n’avez pas besoin de rien ajouter c’est fort probablement  même qu’ils vous ajouteront d’autres références, enrichiront votre dictionnaire  avec des exemples pratiques à l’appui ! Et pour nous les (génération X ou Y  ) nous savons que ce sontles banques virtuelles  qui offrent l’envoi et  laréception d’argent sur Internet  et qui offrent parfois des cartes bancaires pour retirer des fonds  depuis les distributeurs comme DAB/ATM  ( qui disparaitront bientôt) . On assiste même ces deux dernières années à l’explosion des néo-banques ou banques qui opèrent exclusivement sur Internet et/ou Mobile ; Certaines néo-banques ou  banques en ligne se sont lancées depuis une dizaine d’année  par des grandes banques classiques qui se sont transformés peu à peu dans le digital et mobile ; Mais ce qui plus remarquable que depuis à peine deux années, des start-up qui n’ont aucun lien avec le secteur bancaire ont accepté le défi de réinventer la banque dans le propre sens du mot et changer la monétique dans le monde entier , l’incarnation de ce modèle par excellence en Europe  actuellement est la récente Fintech Allemande  Number 26 devenue récemment N26 après avoir obtenu sa propre licence bancaire  jure de faire oublier à ces clients les problèmes des banques classique  en visant  même à faire  profiter à ses clients d’un  prêt depuis votre application mobile en moins de  20 secondes !

Le futur dans le Passé..

Mais tout ça est bien logique et évident,vue la montée des FinTech ; ces nouvelles technologies appliquées au finances , les premiers descendants  de la générations Z commencent à mûrir et devenir de plus en plus  automnes ; Mais que dire d’une une valeur qui s’est multiplié  10 fois en moins de six semaines  ou expliquer une  autre monnaie  qui a fait croissance de sa valeur de plus 4400% en moins de six mois en d’autre terme  sa valeur s’est multipliés 45 fois en un semestre  !!  Oui sont les nouvelles monnaies  crypto-currency  ou crypto-monnaies en français, les plus connus sont les Bitcoin, Ethereum ,Dash , Monero , Ripple, Litecoin et liste est très longue. Mais l’ancêtre de ces crypto-monnaies c’est le Bitcoin  et pour remonter dans le temps le Bitcoin a été créé entre 2009 et 2010 par Satoshi Nakamoto (聡中本 où 中本 ) , certaines histoires disent que c’est une personne prétendue être  japonaise de 37 ans à cette époque  , d’autres disent que c’est un groupe de personne mais ce que sur est  Il n’existe aucun trace officielle de l’identité  créatrice de ce Bitcoin. Ce qui est à mentionner  que ces  crypto-monnaies  ou monnaie virtuelle   sont décentralisées et fonctionnent  grâce aux  utilisateurs de ce cette sans aucune autorité centrale, à l’inverse  des monnaies fiduciaires qui sont des monnaies gères par des autorités centrales  comme le cas des  du Dinar , Euro,Dollar , Franc suisse  et toutes les monnaies classiques.

Le bitcoin est la monnaie de référence de toutes ces les crypto monnaies, c’est comme le dollar des États-Unis ou l’Euro de l’Europe.  En octobre 2009 un bitcoin valait moins de  0.002 $, le 12 juin 2017 ce même bitcoin a atteint un record de 2962 $ ;  Les histoires sont multiples mentionnant  que  beaucoup de personnes sont devenus milliardaires en quelques années grâce à un achat de bitcoin ne dépassant pas les 100 $ !

Donc vous avez bien compris le bitcoin est une devise à part et quelle n’existe pas sous forme de billets (ni pièces bien-sûr), vous pouvez payer avec des biens ou services  et les experts jugent que  sa valeur évolue au cours du temps (surtout sur le  moyen terme) mais vous pouvez aussi spéculer à long terme ou aussi profiter de sa volatilité en achetant  puis vendant  rapidement pour profiter d’une plus-value.

Valeurs folles ou e-monde fou

Ce qui important et fou encore que des  nouvelles crypto-monnaie nés cette dernière année ont eu un évolution aussi folle que celle du bitcoin , ce sont les Altcoin pour dire les crypto-monnaie alternatives et font de plus que  200% ,  1000%  et allant parfois jusqu’à même 90000 % oui ça veut dire que si vous avez acquis des Altcoin pour une valeur de 1.000 dinars vous obtenez 91.000 DT  et ceci sur une courte période ne dépassant pas 9 ou 6  mois  et bien sur si vous avez acquis des Altcoins pour 15 milles  dinars vous aurez plus que 1 Milliards et  350 millions en moins d’une année ! Mille dinars sera 50.000DT, 20.000 sera 1 Millions dinars  et qui veut gagner des millions.  Valeurs  devenues folles dans ce monde ?  Ou  bien valeurs normales  dans Un monde fou ?  Est-ce que il y a une  la limite entre le réel et l’imaginaire, Rêve ou réalité, les mêmes questions posées depuis la nuit des temps se répètent sous une autre forme espérons que les élus comme Néo trouveront  les E-réponses..

https://www.linkedin.com/pulse/qui-veut-gagner-des-e-millions-un-monde-peut-en-cacher-oueslati

 

E-conscience & BIG DATA : L’e-président de l’immortalité II ( Le Manager 220)

E-conscience & BIG DATA : L’e-président de l’immortalité II

Wissem

Le « BIG DATA » ce terme qui n’arrête pas son expansion  avec l’énorme volume des  données et comme disent les anglophones « Not Too Big Enough » pour cerner toutes les données numériques; tellement en expansion infinie qu’il ressemble à  celle de notre Univers !

E-Vie éternelle (suite)

Petit Rappel: Le mouvement « H+ » ou « Transhumain » est  employé pour désigner amélioration humaine grâce à  la fusion entre homme et machine. Apres avoir abordé dans l’article précédent (mai-2016) le futur e-président qui rêve d’offrir aux humains une vie éternelle en imprimant des organes humains  garanties à vie (Pancréas, Poumons…) avec des imprimantes 3D en fusionnant  l’homme avec  la machine grâce à des puces dotées d’une intelligence artificielle : Une idée me vient à l’esprit dans le  cas  où cette quantité énorme de données massives utilisées pour créer nos futurs transhumanistes se mélangent aléatoirement ou deviennent ingérables ; que ce qui va se passer  ? Comment sera notre vie ou celle de nos enfants !?

A titre d’information « Big Data »appelé parfois méga-données désignent des données qui deviennent tellement volumineuses qu’ils en deviennent difficiles à travailler avec des outils classiques de gestion de l’information  

A titre d’information « Big Data »appelé parfois méga-données désignent des données qui deviennent tellement volumineuses qu’ils en deviennent difficiles à travailler avec des outils classiques de gestion de l’information.

Big Data s’explose un E-jour !

Pour montrer la grande importance et la criticité de ce Big Data,  tout en vous épargnant  les termes techniques que je compare aux ordonnances délivrées par les médecins que seuls les pharmaciens peuvent décrypter, bien sur  à l’exception des ordonnances médicales des Estoniens (LeManager N°217) qui sont prescrites sur la carte e-citoyen : J’ai toujours dans mon esprit un scénario dans le quel un jour « E » comme E-jour  les gens essaient d’utiliser leurs  cartes bancaires (VISA ou MasterCard) , certains trouvent que leurs comptes sont crédités de milliers ou millions de dollars dont ils ne connaissant pas la source ; c’est le bonheur total ils commencent à retirer  de l’argent comme s’ils viennent de gagner au Loto et d’autres trouveront leurs comptes débiteurs d’une façon étrange , certaines transactions sont éditées par erreur sur d’autres comptes ; comme le compte créditeur  du milliardaire Monsieur « Saîd Farhani  » sera attribué par erreur  à Monsieur « Foulen Nahssani » et inversement  ; En d’autre terme les balances des comptes , les opérations seront mélangées à tort aléatoirement à cause des erreurs de gestion des données ou d’un bug du  système d’information , certains deviennent milliardaires et d’autres seront ruinés ce même jour « E » .

En vous informant que le secteur bancaire dans le monde détient le plus grand volume de données après Google qu’on estime qu’il fait en moyenne 3,3 milliards de requêtes de recherche chaque jour ;  Imaginez un instant cette situation avec ce volume astronomique des données bancaires, des millions de comptes et des milliards de transactions : Les banquiers ou gestionnaires des systèmes d’information auront beaucoup de sueur en imaginant ce scenario qui n’est qu’est un exemple parmi plusieurs pour montrer l’importance de la gestion de l’information et la  criticité du Big Data. Déjà dans un sujet annexe SWIFT a indiqué le vendredi 13 mai dans un communiqué que des pirates ont réussi à accéder à son  système de messages interbancaires supposé ultra-sécurisé et ont détourné des fonds. À titre d’information SWIFT est un réseau interbancaire pour  transferts de l’argent comme des milliards de dollars chaque jour , dont un milliard de notre Monsieur Farhani qu’on a cité dans notre  scenario hollywoodien.

Not Too Big Enough

Certains auront froid au dos en imaginant un scenario pareil ; d’autres vont croire que  ça n’arrive jamais et qu’ils sont épargnés d’une telle erreur ou dysfonctionnements des Systèmes. Mais tant qu’on est cette terre on n’est jamais à l’abri d’un scenario pareil ; d’ailleurs c’est notre vie qui est en jeu chaque jour : Aucun domaine n’est exclu de  l’avènement du Big Data, à titre d’exemple  la gouvernance, la santé, la médecine, l’espace, l’aéronautique et sans oublier bien sur les fameux quatre  acteurs du grand public  connu sous le nom de « GAFA » (Google Apple, Facebook, Amazon)

OUI sûrement pour la médicine BIG DATA pour l’exploitation par les chercheurs scientifiques du matériel génétique de nos ADN pour la bonne cause afin d’élucider les mystères de certaines maladies, prédire leur évolution et surtout pour que nos enfants ne connaitront jamais cours de leur vie des maladies incurables comme celle de l’autisme ou VIH.

OUI pour l’exploitation du Big Data pour la gestion du trafic routier quotidien, gestion des véhicules, désengorger ses métros bondés, assurer la sécurité routière de milliers de citoyens, trouver une solution du casse-tête de l’automobiliste cherchant une place parking au cœur de ville comme l’a fait récemment « ZenPark » l’opérateur de parking partagé automatisé en Europe ou on estime en moyenne que 30% des embouteillages  sont causés par des personnes cherchant des places de parking !  

OUI pour ce qui travaillent pour faire des applications qui prédisent certaines maladies comme le cancer avant qu’elles ne se manifestent dans nos cellules ;  alors que dans notre chère capitale l’horaire des cars et métros est  encore du domaine de la  prédiction de l’avenir ou lié à l’astrologie : Qui n’a pas posé dans les stations du transport  l’originelle question quantique e-estonienne : « Quand passe le métro du 10h, SVP ? ».

OUI pour utiliser le Big Data pour trouver une  planète sœur dans l’univers  que la NASA finira par découvrira tôt ou tard  pour se préparer où cas à la vie serait  impossible sur notre planète terre détruite par la conscience des humains (ou par celle de la e-conscience  des Transhumain H+).

OUI pour utilisation de BIG DATA pour aider les réfugiés, les naufragés, réduire l’exploitation sauvage des humaines dans certains pays de l’Asie et  aider nos semblables en Birmanie.

OUI OUI++ et pas assez de OUI  pour tout ce qui peut  faciliter nos taches quotidiennes, apporter de bonheur à nos êtres chers  et rendre le monde moins souffrant de ce qu’on est entrain de vivre actuellement .

NON au “Big data watching you”!!

Le Projet « Facebook M », actuellement en phase de test, la frime de Zuckerberg travaille pour rendre Facebook votre assistant personnel et votre conseiller. Après l’analyse de ce que vous avez liker  Desliker (Liker est devenu presque un verbe français) commenter, vos amis, vos états d’âmes grâce aux émoticônes  et bientôt des capteurs ou la casque VR (autres sujet critique)  « Facebook M» devrait être en mesure d’anticiper nos  besoins grâce à Big Data couplé  à l’intelligence artificielle. En deux mot prédire nos intentions pour les commercialiser : Il va vous prédire carrément à un instant quoi manger (sucré, acide, gras…), quel événement vous allez y  assister, dans quel hôtel, quelle route prendre, quel vêtement acheter et même suggérer avec qui y aller !  Parfois on appelle ce système moitié Robot moitié Humain !

Certains pays sont même entrain de tester « PRECOP » une police prédictive qui peut vous surveiller et arrêter avant même d’avoir fait le crime en analysant vos données grâce au « Big Brother  watching you » et précisément « Big Data watching you ». Les logiciels et les algorithmes relatifs  deviennent des décideurs, certaines banques comment à tester même des systèmes zéro humain pour attribuer des crédits ou  gestion des projets à risque.

C’est dans ce cadre que la maison blanche a fini par  publier  début du mois de Mai un rapport intitulé « BigData: Report on Algorithmic Systems, Opportunity, and Civil Rights » , dans ce rapport l’administration de Barack Obama s’inquiète des  problèmes et défis posés par ce monde de plus en plus automatisé , soumis aux décisions automatisés élaborées par des systèmes Big Data basés sur l’apprentissage machine par l’intelligence artificielle ; les défauts et pauvreté des algorithmes peuvent provoquer de sérieux problèmes. Ce rapport a pour objectifs d’identifier les problèmes liés aux systèmes algorithmiques qui peuvent faire n’importe quoi en analysant les données d’une façon erronée menant à une décision parfois catastrophique.

E-conscience : « Papa, est ce que les robots peuvent aller au paradis ? » 

Trouver un cadre éthique,  pousser les responsables académiques, régulateurs et citoyens du monde à discuter, mener des recherches et prendre surtout des actions en urgence est la seule solution.  Déjà ma fille m’a demandé récemment : « Papa, est ce que les robots peuvent aller au paradis ? » et chaque fois elle me réitère la question ; ce que j’ai pu trouver comme réflexion : s’ils développent leurs propres e-consciences ça sera bien  probable !

Avant que les robots trouvent leurs propres e-consciences,  nous commandent et que  notre sort dépendra de leurs algorithmes du monde ; Notre conscience doit  toujours être éveillée,  il faut s’assurer  moins d’une sauvegarde de conscience humaine qui connaît intuitivement le mal et le bien où cas ou ces algorithmes prennent notre contrôle. D’ailleurs l’écrivain Danier H. Wilson a publié en 2011 un livre en anglais  intitulé « Robopocalypse »  ou les robots  surpuissants se révoltent en menant l’humanité à un stade proche de l’extinction ; en attendant que le  Big Data retrouve sa dimension naturelle humaine  prions ensemble que se livre « Robopocalypse »  restera  dans la catégorie de la science-fiction et non pas dans celle de  l’histoire !

robo

 

E-commerce Paris 2015 ! que des opportunités pour la Tunisie

 

Le Salon E-Commerce Paris 2015 21-23 septembre a été marqué dans sa édition 2015 par l’émergence du commerce connecté et le passage du multi-canal au cross-canal jusqu’à l’omnicanal qui a fait tomber les murs entre les différents circuits de vente pour offrir une expérience d’achat complètement fluide allant du choix des produits & services au paiement jusqu’à l’après-vente . Déjà comme l’a bien réussi dans son action publicitaire Paybox, en distribuant des bouteilles d’eau gratuites sur les quelles est marqué « Paybox un monde ou tout est fluide »

Spécificité de la version 2015 : Deux salons en un !

Ainsi pour la première deux événement simultanément : E-Commerce Paris édition 2015 et pour la première fois et Retail Week dont le but est de répondre aux évolutions du marché et aux attentes des acteurs du commerce physique et du e-commerce et c’es dans ce cadre que s’est déroulé paris retail week ou paris est devenu pendant une semaine la capitale du commerce connecté avec un tour de dizaine de boutiques ultra-connecté

Les exposants ont été repartis selon des grands thèmes ou axes :

  • Digital marketing
  • Technologies
  • Expérience clients
  • Paiement
  • Logistique

Pour ne pas être réducteur chaque thème devra avoir sa propre page (post que je vais développer séparément )  mais je vais essayer de résumer maximum  dans ce post afin de ne pas trop alourdir

Présentation des conférences les plus significatives

Des conférences de valeur ont eu lieu dans les salles plénières, celles qui retiennent l’attention le plus :

-Be responsive – Le consommateur tu comprendras

Désormais ce n’est plus aux consommateurs de s’adapter aux marchands mais l’inverse=> il y a autant de parcours d’achat que de consommateurs…

Intervenants :
Sabrina Bastid, Directrice Marketing / Communication Darty Pros & Franchise, DARTY
Nathalie Damery, Directrice Générale, institut L’OBSOCO
Thierry Lernon, Directeur Général e-commerce, CRM & Cross-canal / Chief Digital Officer, BUT
Christine de Wendel, Directrice France, ZALANDO

 – Be responsive – Le sur-mesure tu favoriseras, à tout moment et en tout lieu

Le marketing de masse est mort, vive l’Inbound Marketing ! Fini le matraquage, les clients doivent désormais venir vers les marques. Cela passe par le fait de proposer une expérience personnalisée à chaque client grâce aux nouvelles technologies (bluetooth, RFID, géo localisation, signaux sonores…).

 –Key note sponsorisé GOOGLE

Big data, multi canal, applications de gaming, la transformation digitale est au cœur de l’actualité.
L’aventure digitale de demain: quelques innovations Google qui vont changer les usages à venir et comment est transformé l’ADN de Google après que Google es devenu le « G » de alphabète nouveau nom de Google depuis août 201

 -KEYNOTE ALIPAY / ALIBABA GROUP

Du E-commerce au Social Commerce : la nouvelle Customer Expérience et comment la chine a dépassé en quelques années l’Amérique on développant le e-commerce one to one et les places de marché grand public

 

Pour le digital marketing : la vidéo interactive intégrant des produits cliquables est devenu la tendance vu que l’internaute est devenu pressé et le marchand ne dispose que de 5 -10 seconds au maximum pour faire l’accroche et éviter le taux de rebond élevé ennemi numéro 1 des e-marchands

 Technologies et marketing s’unifient pour offrir des diverses solutions de shooting et traitement des images des produits existent comme shooting box ou mannequin virtuel afin de valoriser la présentation des produits à moindre cout

Plusieurs solutions de duplication de contenu des sites vers places de marchés et gestion de flux d’une manière intelligente

Pour la logistique beaucoup de solutions européens et internationales sur le plan service et faciliter l’envoi et la réception des colis 24/24H dont « InPost France » Gagnant award de la logistique

En interrogeant les grands acteurs de e-paiement comme Paypal , ou Payline n’offrent pas encore de solutions de e-paiement pour les e-marchands tunisiens vu la restriction actuelle à notre échelle mais d’autres entreprises et startup proposent de discuter et de trouver des solutions fiables de e-paiement multidevises acceptant la plupart des cartes bancaires internationales et les monnaies virtuelles courantes

Beaucoup de solutions existent aussi pour le « miroir retail store » afin de faire la synergie entre la boutique physique et le web dans le cas des entreprises brick and mortar (la société dispose d’une boutique physique ou pointe de vente) et pour vous assurer que ce n’est pas de la science fiction voila mon expérience achat au Salon avec Zara j’ai juste mis le chapeau devant un miroir magique, voir ici : ZARA-WISSEM

Zara-E-RETAIL

Durant le salon l’expérience client, la bonne e-réputation et la fidélisation des clients sont restés toujours les thèmes principaux autour du quel s’articulent la plupart des les conférences ou les ateliers ; aussi plusieurs types d’ateliers pratiques ont été réalisés sur tous mes niveaux (technologie, logistique, transverse, digital marketing) me voila encore !

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Animation commerciale E commerce awards 2015

Sans oublier les célèbres awards 2015 : E-Commerce Paris revoit la formule de son concours dédié aux innovations les plus prometteuses du secteur. Sept distinctions et une lumière sur les start-up, avec un prix « Rookie of the Year ».

 Technologie et E-commerce Awards 2015
AB Tasty – « AB Tasty for App ». Double récompense pour AB Tasty et sa solution de testing et de personnalisation qui se décline désormais dans le monde applicatif qui veut optimiser, en quelques clics, l’interface de votre application mobile, et de fait, l’expérience de ses utilisateurs.

Expérience client
Viavoo – « Mobile Apps Insight ». Cette nouvelle édition de « Viavoo Social » intègre une analyse continue des commentaires postés sur les stores mobiles pour révéler et comparer les insights clés de l’expérience utilisateur (design, ergonomie, fonctionnalités, avis et attentes, insatisfactions…).

Expérience de marque
Clic2Buy –  »Buy It Now ». La société est récompensée pour sa solution de  »Buy It Now » clé en main qui relie les marques à leurs distributeurs grâce à l’intégration d’un bouton  »J’achète » sur tous leurs supports de communication.

CRM
Antvoice – « My La Redoute ». AntVoice a développé une boutique 100% personnalisée s’appuyant sur sa technologie d’intelligence artificielle de recommandation pour La Redoute. Ce dernier peut ainsi proposer à chaque internaute, client ou prospect, une page d’accueil personnalisée avec des recommandations de produits, de contenus ou d’offres qui lui sont propres.

Digitalisation du point de vente
Think&Go – « Ecrans connectés ». fait de l’écran un canal du commerce connecté Des écrans géants munis de la technologie sans contact NFC : c’est le produit commercialisé par la start-up créée en 2010 ; La dalle des écrans est munie de puces NFC, capables de dialoguer avec tout dispositif également équipé de la technologie (Smartphone, passeport, carte de paiement…). De quoi inventer des interactions radicalement nouvelles avec le passant.

 

Social commerce
Howtank – « Click to Community ». Howtank ambitionne d’humaniser l’expérience utilisateur en s’appuyant sur le chat communautaire. Les visiteurs d’un site sont désormais accueillis, orientés et conseillés par leurs pairs en temps réel.

 Logistique

InPost France – « Consignes connectées e-commerce ». Portée par l’essor du e-commerce, la livraison des colis hors domicile à le vent en poupe et progresse au rythme soutenue de + 30% par an : InPost France a construit un réseau national de consignes connectées e-commerce, disponibles sept jours sur sept, 24h/24. Le consommateur peut se faire livrer ses commandes, les retourner, expédier des colis mais aussi en mettre à disposition ; voila DEMO du concept

Et pour finir le Rookie of the year voté par le public Smartpixels – Les produits en exhibition dans les vitrines et en tête de gondole sont enrichis par le vidéo-mapping et la technologie de réalité augmentée de Smartpixels : Le client peut ainsi personnaliser à souhait l’objet physique vêtements, meubles, parfums et même des voitures !

 

 

 

Glamsquad.com bauté on demand !

« Glamsquad lève 7 millions de dollars pour On-Demand de cheveux et des soins de beauté »
Glamsquad www.glamsquad.com  basé à New York, une entreprise à la demande de beauté maintenant dirigée par Gilt Groupe le co-fondateur Alexandra Wilkis Wilson qui a rejoint plus tôt cette année en tant que co-fondateur et PDG, a soulevé 7 millions de dollars de série A des fonds dans une ronde animée par SoftBank Capital.

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Suivant meilleurcoiffeur.com: L’application permet à n’importe quel client qui a un besoin urgent d’une prestation beauté (coupe de cheveux, brushing, maquillage…) de commander au travers son application une prestation de beauté à domicile. La demande est transférée aux salons partenaires à proximité, qui envoient une personne pour réaliser la prestation au domicile du client (ou sur son lieu de travail, à son hôtel, ou n’importe où, en fonction de l’endroit ou celui-ci a besoin de la prestation) Mais ce qui est vraiment intéressant dans le business model de la société, c’est que celle-ci permet aux salons de coiffure de meubler leurs heures creuses. En effet, la plupart du temps, les commandes passées par le client sont réalisées sur le lieu de travail avant une réunion importante. Ces mêmes heures qui sont les heures creuses des salons de coiffure, la clientèle étant affairée à travailler sur ce créneau. Cela permet donc aux gérants de salons d’optimiser les heures de présences des salariés, en dépêchant un de leur employé du salon pour aller réaliser une prestation à domicile (source www.meilleurcoiffeur.com)

 

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